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Volviendo a la «normalidad»

Aún con los últimos retazos de las vacaciones en nuestra cabeza y disfrutando de los últimos días de verano, vamos avanzando en septiembre y, con ello, en la vuelta a nuestras rutinas y obligaciones que nos tienen ocupadas todo el curso.

Durante los meses de julio y agosto una gran parte de vosotras y vosotros no requiere tanto nuestro acompañamiento. Os vais de vacaciones, a pasar el verano al pueblo, queréis pasar más tiempo de la familia y olvidaros de horarios… Así que nosotras también aprovechamos a descansar, recargar pilas e ir preparando el nuevo curso.

Por eso, para nosotras, para la entidad, septiembre significa retornar a la «normalidad». Este mes se retoman o inician los grupos de duelo. Siete grupos tenemos activos, siete espacios de apoyo emocional, de escucha, compresión y acompañamiento y de sostén en los que compartir uno de los sufrimientos más viscerales: el dolor por la muerte de un ser querido. Una de nuestras mayores satisfacciones que nos dais es escucharos decir, una vez que el grupo finaliza, el aprendizaje, la seguridad, el bienestar y el apoyo que os proporciona y el gran vínculo que se crea entre todas las personas que lo compartís.

Este mes también comienza el taller lúdico-terapéutico de Pequeños Pasos, el grupo de duelo para niñas y niños de entre 4 y 10 años. A través de juegos, manualidades, lecturas… les ayudamos a expresar y gestionar sus emociones y a canalizarlas en un entorno seguro y rodeados de iguales. Este taller se complementa con sesiones psicoeducativas con las mamás, papás o personas de referencia con el objetivo de que adquieran herramientas y recursos para acompañar a las y los peques.

Las formaciones y charlas es otra de las actividades que vuelven con el inicio de curso. En colegios, Centros de Salud, ayuntamientos, Servicios Sociales, otras entidades sociales… Duelo general, duelo infantil, divulgación de la entidad, final de vida… Formar a los profesionales de los ámbitos de la Salud, Educación y Social, que en su día a día laboral trabajan con personas que están viviendo un duelo, es primordial para avanzar en la normalización de la muerte y el duelo como parte de la vida.

A finales de mes, el domingo 26 de septiembre, disputaremos una nueva edición, la séptima, del Torneo Benéfico de Pádel, en la que aunamos deporte y solidaridad; y en octubre llega la Semana del Recuerdo, del 25 al 30, con varias actividades programadas en torno al duelo, y la ya más que asentada Jornada de Duelo. Encuentros con familiares y amigos de personas en duelo, Death cafés… y nuevos proyectos y actividades que tenemos en marcha (y de los que todavía no os podemos decir nada…), siempre con la mirada puesta en mejorar, mejorar como entidad y mejorar en nuestra atención hacia vosotras y vosotros.

¡Seguimos avanzando…!

Los sueños, fuente de información valiosísima acerca de lo que nos sucede y de nuestro momento personal

Los sueños son una fuente de información valiosísima acerca de lo que nos sucede y de nuestro momento personal, de lo que vivimos, sentimos, de lo que hacemos y de lo que reprimimos… En definitiva, nos muestran aspectos de nosotros mismos y nuestro mundo emocional que nos pueden ayudar a explorar, descubrir, reparar, integrar y elaborar muchas emociones, dolores, heridas, cicatrices y “cosicas de vida”. ¡Y que poco se habla de esto!

Para nosotras, los sueños son muy útiles. Son como brújulas que nos van guiando y dando información acerca de la persona, del momento del proceso en el que se encuentra, de sus necesidades y deseos.

Los sueños nos dan la capacidad de elaborar y redefinir lo que nos pasa. Son una oportunidad para sanarnos si aprendemos a utilizarlos, claro.

Hace tiempo, M (doliente), con raíz y corazón mexicano, nos dijo que los “muertos regresan a nosotros a través de los sueños” y que para ella era una oportunidad de reparar su duelo.

Cuando su hijo murió, pudimos trabajar su rabia a través de los sueños y fue un trabajo muy bonito y reparador.

¡Os podríamos contar muchas historias!

Hay sueños tan reales… Hay sueños que nos persiguen y se repiten durante años, incluso durante toda la vida. Hay sueños que nos alegran el día, hay sueños reconciliadores, hay sueños que nos ayudan… Tantos…

Nos gustaría saber si vosotras y vosotros habéis tenido sueños con personas que han muerto, que ya no están, y si os animáis a compartirlos con nosotras, también podéis compartir dudas o reflexiones acerca de este tema.

¡Nos leemos!

Goizargi pone en marcha de manera gratuita el “Programa de acompañamiento preventivo de atención en duelo”

En estos difíciles momentos de dolor y pérdida provocados por la pandemia del COVID-19, desde la Asociación Goizargi de ayuda al duelo continuamos teletrabajando para amortiguar todo lo posible las situaciones de duelo que se están viviendo en estas semanas de confinamiento.

Desde el pasado 12 de marzo hemos intentado ajustarnos a esta nueva situación y lo seguimos haciendo cada día para que nuestra ayuda y apoyo a las personas que están viviendo la pérdida de un ser querido sea la adecuada. El equipo terapéutico sigue acompañando a nuestras personas usuarias a través de llamadas telefónicas y videollamadas, y, además, estamos realizando un gran esfuerzo para crear contenidos especiales (charlas, vídeos, textos…) y difundirlos a través de las redes sociales (Facebook, Twitter y YouTube) y la página web para llegar al máximo número de personas que están sufriendo esta cruel situación.

En este afán de aportar socialmente nuestra experiencia profesional e institucional, la Junta Directiva de Goizargi, reunida con fecha 11 de abril, ha decidido adoptar dos acciones extraordinarias para ayudar en esta situación.

La primera medida va destinada a personas usuarias  que ya estaban siendo atendidas en Goizargi con anterioridad al estado de alarma. Con el objetivo de aliviar las dificultades económicas que muchas de ellas están sufriendo, se ha decidido que, desde el 14 de abril hasta el 15 de mayo, puedan disponer de nuestros servicios sin coste alguno si así lo necesitan. Queremos aportar nuestra ayuda sin que, en estos momentos, la tarifa habitual sea un inconveniente, y que sea cada persona usuaria quien valore su situación y la cantidad que pueda o no  afrontar.

La segunda medida va dirigida a aquellas personas que están sufriendo la pérdida de un ser querido desde el estado de alarma y demanden nuestros servicios. La Junta ha dispuesto ofrecer de forma gratuita ayuda y acompañamiento a familiares de personas que fallezcan entre el 15 de marzo, día que se decretó el estado de alarma, hasta el 15 de mayo. Nuestros modestos recursos económicos nos obligan a limitar la fecha de fallecimiento a este periodo, aunque estamos realizando gestiones que permitan incrementar nuestros fondos y alargarlo.

Por ello, ponemos a disposición un “Programa de acompañamiento preventivo de atención en duelo”, por vía telemática, con el objetivo de facilitar el proceso de dolor y prevenir posibles consecuencias derivadas de los factores de riesgo en que se está produciendo la muerte, un confinamiento que nos limita o impide acompañar a nuestro ser querido en sus últimos momentos, y despedirle familiar y socialmente. Las personas interesadas pueden solicitarlo llamando al teléfono 660 03 41 01, en horario de 9.00 a 12.00 h, de lunes a viernes, o enviando un correo a junta@goizargi.org e indicando su nombre y apellidos, teléfono de contacto, edad, motivo de la consulta y fecha del fallecimiento del familiar. Nos pondremos en contacto lo antes posible.

Como entidad beneficiaria del régimen de Mecenazgo Social, queremos invitar a todas las personas a colaborar con Goizargi, en la medida que sus recursos lo permitan, mediante un donativo para que podamos ampliar este programa de acompañamiento preventivo así como seguir trabajando en otros servicios y actividades disponibles.

Goizargi compromete a los partidos políticos a incluir la atención al duelo en sus programas electorales

Es una realidad que la demanda de nuestros servicios de ayuda y acompañamiento para transitar el proceso de duelo que se inicia tras la pérdida de una persona significativa se va incrementado año tras año. Así los venimos comprobando desde la Asociación Goizargi, entidad de ayuda a personas en duelo, por lo que entendemos que debería ser una responsabilidad de la administración pública atender estos procesos vitales. 

Por esta razón, el pasado mes de marzo enviamos un comunicado a los partidos políticos presentes en el Parlamento de Navarra para exponerles la situación actual de nuestra entidad respecto a la atención al duelo y solicitarles una reunión en nuestro local en la que pudiéramos, por un lado, enseñarles nuestra labor y los servicios que ofrecemos, y, por otro, explicarles personalmente las peticiones que solicitamos.

Entendemos que el duelo debe ser considerado un estado de vulnerabilidad a atender, ya que sus consecuencias pueden derivar en procesos muy complicados o patologías asociadas. Tarde o temprano toda la población sufre un proceso de duelo y, en muchas ocasiones, es muy doloroso y complicado de vivir ya que afecta a todas las dimensiones de la persona y puede tener consecuencias a nivel físico, emocional, psicológico, espiritual o conductual. Creemos que debe ser atendido y normalizado como un proceso vital natural y normal con necesidades específicas.

Igualmente, pedimos que el duelo sea incluido como una prestación más en los servicios públicos ya que, no solo estamos notando un aumento de las personas que acuden a nuestra asociación por iniciativa propia en busca de ayuda, sino en el número de usuarias que acuden a Goizargi derivadas desde los servicios públicos (Atención Primaria, Salud Mental, centros educativos, entidades sociales…) que no tienen recursos suficientes para atenderlos.

En 2018 atendimos a 135 personas y a sus familias e impartimos más de 30 charlas y talleres de formación en duelo en Centros de Salud, colegios, ayuntamientos y otras organizaciones, tanto públicas como privadas. En los primeros cuatro meses de 2019 (a 30 de abril), ascienden a 90 las personas que han acudido a nuestra asociación y están accediendo a alguno de nuestros programas. Respecto a las charlas y formaciones, hemos dado 23.

Estos datos nos reafirman en la necesidad de que la Administración pública se implique en la gestión del duelo. Agradecemos a los partidos políticos su respuesta y el interés mostrado, que se hayan acercado a Goizargi para conocernos y el compromiso acordado de incorporar la atención al duelo en sus programas electorales como primer paso para su inclusión como una prestación más en los servicios públicos.

Nuevos recursos para mejorar la atención al duelo en Goizargi

Por nuestra parte, venimos trabajando en una serie de recursos para adaptarnos a este cambio. A finales de 2017, tomamos la decisión de trasladarnos a un nuevo local que reuniera las condiciones idóneas para ofrecer el mejor servicio a nuestras personas usuarias y que permitiera centrar todas las atenciones y actividades que organizamos en nuestro propio espacio. Esta sede, que inauguramos en mayo de 2018, cuenta con salas que nos han permitido ampliar nuestros programas y poner en marcha talleres de Musicoterapia, de Supervisión profesional o de Yogaterapia, entre otros.

Otro paso se vio reflejado a finales de año con el rediseño de la guía y el tríptico informativos, dos documentos editados tanto en castellano como en euskera, en los que se han actualizado los contenidos; y de las tarjetas de presentación, la papelería interna y los roll-up. Para facilitar la información y la comunicación con las personas que se encuentran en esta difícil situación que es el duelo, en abril abrimos nuestra nueva página web, www.goizargi.org.

En una sociedad cada vez más tecnologizada, la web es ahora otro canal de comunicación y otra herramienta a través de la cual se puede encontrar toda la información sobre qué es el duelo, quiénes somos o los servicios que ofrecemos de una manera más fácil, accesible y sencilla. Combina un diseño actual, de colores suaves y unos menús sencillos e intuitivos, y se ha puesto un especial cuidado en el contenido. Encontramos un menú bilingüe con las principales secciones, entre las que destaca el botón Duelo, que centra la página principal de la web. Hemos querido acercarnos a la idea de duelo desde los tres perfiles que acuden a la asociación: las personas que están viviendo un proceso de duelo, el o la profesional que trabaja con personas en duelo y el voluntariado que se acerca hasta nosotras para desarrollar una labor social. En la sección Servicios se reflejan las áreas en las que trabajamos: orientación y asistencia, divulgación, social y voluntariado. Y en Actualidad se publican las últimas novedades respecto a las actividades y talleres que ponemos en marcha. La principal novedad aquí es que en la agenda aparecen todos los eventos públicos, a los que se puede inscribir directamente desde la web.